Тип: автосервис

обслуживание в данном автосервисе, плюс покупка нового аккумулятора. Ещё одна настораживающая странность. В июне отдавал авто для замены тормозных колодок. Всех. По документам работа была сделана. В декабре этого же года, было указано, что остаток колодок 20%!!! Когда я спросил: это возможно за полгода? Начали ссылаться на манеру езды и т.п. Манера езды- более чем спокойная. Вот и охватили меня сомнения- была ли реальная замена? Или только по документам?

еру который производил запись, но он сослался что ничего не знает,типа как там будет после ремонта нужно или нет делать развал,сказал что нужно было проехать и посмотреть будет машину тянуть в сторону,то есть разводят, съем и установка кпп вообще производится без съема подрамника. короче развели на 1200 рублей. И еще хочу добавить просил их сделать диагностику ходовой,дали бумагу где было указаны рекомендации замена опор редедних стоек и некоторых ламп по габаритам, а то что гудят ступицы передние и слово никто не сказал.

а не по принципу: «Возьми за 30 т.р, а не за 5 т.р. они по-любому качественнее!».
Отдельное спасибо Кириллу и Александру!
p.s. но со скоростью доставки деталей и запчастей надо что-то делать;)

дать ответ причины,ваш сотрудник сделал заключение,что биение происходит от неровности самих тормозных дисков (они абсолютно новые) и как устранение предложил проточить эти новые тормозные диски, на что я задал вопрос : даёте ли вы гарантию на то,что биение после этого пропадёт,ответ сотрудника - нет. Делаю вывод о том,что в вашем сервисе работают непрофессиональные работники,которые не могут диагностировать точную причину,а также наплевательское отношение к клиенту,учитывая что вы не даёте никакой гарантии,а значит не отвечаете за своих сотрудников и за своё качество работ. Не смотря на все вышесказанное,я решил, не пытаясь найти другой более компетентный сервис, обратиться к вам на эту самую безгарантийную проточку тормозных дисков, записался на указанное время,не получив абсолютно никаких уведомлений о том,что ОКАЗЫВАЕТСЯ, вы принимаете Авто только при предъявлении свидетельства транспортного средства.Молодой человек,который на ресепшене представился Александром и директором этого автосервиса отказал мне в предоставлении ваших услуг именно по этой причине,ссылаясь на видимо ему самому неизвестный какой-то там закон. Вопросы: 1.Почему вы не отвечаете за свои предоставленные услуги?
2.Какой такой закон запрещает вам оказывать услуги без СТС?
3. Почему вы потратили моё время и раз уж завели такие правила,не уведомили о том,что вам требуется СТС?
Мой личное мнение для потенциальных клиентов,которые читают этот отзыв — автосервис отдал много денег на облизывание клиента и красивую обложку,а на деле профессионализма ноль.

анный ремонт был мной оплачен в полном объеме. В тот же день, я обнаружил, что стоп-сигналы так и не работают. Я обратился в ваш сервис снова для исправления недостатков выполненной вами работы. Мне была предложена запись на 10.06. В этот день я приехал в ваш автосервис, далее был произведен ремонт машины, после этого мне сообщили, что «проблема решена», но, если повторится, нужно будет менять другие запчасти. На предложение составить заказ наряд мне ответили отказом на основании того, что «ну это же гарантий ремонт, какой заказ наряд». Спустя час после выезда из автосервиса я обнаружил, что стоп-сигнал так и не работает. В данный момент из-за повышенного риска попадания в ДТП в связи с неисправностью стоп-сигналов я не могу эксплуатировать автомобиль, что причиняет мне сильные неудобства.
Прошу администрацию сервиса разобраться с данной проблемой, назначить мне дату для визита в автосервис и полностью восстановить работу стоп-сигналов, оформив соответствующий заказ-наряд на гарантийный ремонт.
2) Заказ-нарядом 3437 мне было рекомендовано снятие впускного коллектора для поиска течи масла. Для оказания данной услуги необходимы следующие запчасти: прокладка впускного коллектора круглая, 6шт, прокладка впуска квадратная, прокладка впуска дросселя. Данные запчасти были мной заказаны и оплачены в вашем автосервисе, мне был выдан чек об оплате. Но почему-то вместо договора купли-продажи мне был выдан заказ-наряд 3494, где вместо заказанных мной запчасти было указано, что мне были оказаны услуги по заказу запчастей. При этом в графе «стоимость запчастей и материалов» стоит 0,00, а в графе «Стоимость работ» - 855,00. На мой вопрос о том, где указаны запчасти, которые я оплатил, мастер-приёмщик ответил, что «у нас так принято писать, потом напишем при выполнении работ».
Прошу выдать мне документ, подтверждающий покупку вышеуказанных запчастей.
3) В период с апреля по май 2018 года ваш автосервис оказывал мне услуги по замене тормозных колодок (спереди, сзади), масла в ДВС, тормозной жидкости. Однако сервисные интервалы на автомобиле не сброшены, автомобиль сигнализирует о просрочке интервала замены вышеупомянутых запчастей. Данный факт просрочки записывается в память ЭБУ моего автомобиля, в связи с чем у меня могут возникнуть проблемы при продаже автомобиля, так как это прямо свидетельствует о некачественном обслуживании автомобиля.
Прошу выполнить надлежащую корректировку сервисных интервалов.